안녕 하세요. 포항사랑홈페이지연구소 김종성 소장입니다.
오늘은 고객후기 마케팅에 대하여 이야기 해볼까 합니다.



고객 후기는 
우리가 보유한 물건이나 서비스를 잘 팔리게 하는 핵심요소 중 하나입니다.
고객 후기는 마케팅의 시작이자 마케팅의 완성입니다.

정말 중요한 내용이니 끝까지 읽어 주시기 바랍니다.  GoGoGo~ 

혹시 여러분들께서는 고객 후기를 적극적으로 모으고 계시나요?
아마 고객 후기가 중요하다는 것은 이미 알고 계실 텐데 실행으로 옮기시지 못하고 계시는 분들이 정말 많으실 겁니다.

이 글을 읽고 계신다면 딱 한마디만 하겠습니다.
"고객 후기는 적극적으로,
죽을힘을 다해, 필사적으로 모으십시오."​

아래) 고객 후기를 모으시면 실질적으로 일어나는 일들입니다.

01. 물건이 팔리기 시작한다.
02. 입소문, 소개가 증가한다.
03. 매스컴에 보도된다
04. 직원의 사기가 올라간다.
05. 독자적인 가치 즉, usp를 찾게 된다.
06. 회사의 신뢰도가 올라간다.

동영상, 음성, 사진자료, 손편지 등
다양한 방법으로 고객 후기를 모으실 수 있습니다.
소비자는 " 감성으로 구매를 결정하고 이성으로 구매 근거를 찾는다."
라는 말이 있습니다.  

우리의 구매 결정은 이성적이고 대단히 논리적인 것 같지만 실상 그렇지 않답니다. 
감성이 구매에 미치는 영향을 무시할 수 없음을 알겠지요.
다시 한 번 강조 드립니다.

고객 후기는 비즈니스의 시작이자 완성입니다. 
기를 쓰고 고객 후기를 모으시기 바랍니다.
이상 포항홈페이지제작 연구소 김종성이었습니다.
오늘도 행복한 하루 보내십시오.